中国甘肃网05-08 11:55
西北角·中国甘肃网记者 常伟 通讯员 刘潇潇 文/图
七彩丹霞是张掖的一张靓丽旅游名片,吸引着全国各地乃至世界各地的游客慕名而来。作为七彩丹霞的守护者,张掖市临泽县公安局丹霞派出所民辅警以丹霞为家,立足景区核心区位,以“党建引领、科技赋能、服务为民、守护平安”为宗旨,深耕“丝路旅游”警务,创新“1347”旅游警务模式,用忠诚与担当守护景区安全、服务八方游客、护航文旅发展,成为七彩丹霞景区里最温暖、最可靠的“平安底色”。

丹霞派出所始终把政治建设摆在首位,坚持“党建带队建、队建促业务”,全所民辅警常态化开展政治理论学习、警示教育和实战练兵,不断提升政治素养和履职能力。
针对旅游警务特点,丹霞派出所组建党员先锋队、青年突击队,设立“党员示范岗”,在客流疏导、应急救援、纠纷调解等急难险重任务中,党员民辅警冲锋在前、勇挑重担,全所上下形成“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围,打造出一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的旅游警务铁军,多次获得上级表彰和群众赞誉。

近年来,随着5A级七彩丹霞景区游客量逐年攀升,2025年接待游客突破340万人次,传统警务模式难以适配新形势下的安保需求。为破解难题,丹霞派出所深耕智慧警务建设,升级搭建彩虹警务综合指挥平台,全量接入300余路视频监控、执法记录仪、移动警务终端及无人机动态视频,实现景区治安“一屏展示、一键调度、全域感知”。
依托综合指挥平台,丹霞派出所告别“人海战术”,转向精准化、精细化管理。实时监测客流、车流、危险源,通过大数据分析预警风险隐患,遇突发情况可快速调度处置,大幅提升勤务效率。同时,创新组建智慧女警巡逻队,配备无人机、智能机器狗“小七”等装备,实现空地协同立体巡防,在人流疏导、游客救助、隐患排查中发挥重要作用,处置效率提升92.8%以上。
每逢“五一”“十一”中秋等节假日,景区游客都会大幅增加,丹霞派出所做足充分准备,针对景区分布相对分散、点多线长面广特点,构建了以公安机关为主力,文旅、市场监管、卫生等行政部门执法力量、景区安保和社会力量为补充的联勤联动防控机制,实现隐患治理、安保巡防、服务群众“三个全覆盖”。
此外,派出所构建“一核牵引、多点联动、全域响应”警力布局,设立“七彩警务室”、流动执勤服务点、警务咨询服务站,将警务延伸至景区每个角落,确保“警在景中、景中有警”。2025年以来,通过大数据平台救助游客210余人,找回丢失物品320余件,为群众挽回损失34万余元。

丹霞派出所始终将游客需求放在首位,树立“民警就是导游”理念,要求民辅警熟知景区情况,当好游客“活地图”,随时随地排忧解难。
聚焦游客急难愁盼,派出所推出多项便民举措:设立便民服务区,提供急救包、充电宝、临时身份证明自助办理等服务;建立“三调联动”机制,联合法院、社区设立彩虹调解室,实现“纠纷快调快处、矛盾不出景区”,2025年调成涉旅纠纷89起,群众满意率达99.8%。
从深夜找回游客遗失的车钥匙,到冒严寒救助被困车辆;从快速帮走失儿童找到家人,到耐心调解消费纠纷,一件件暖心小事,彰显为民情怀。四川成都谭女士专程手写感谢信,称赞民警是“老百姓心中最可爱的人”。众多游客通过留言、锦旗等方式表达谢意,警民鱼水情在丹霞景区处处流淌。
从晨曦微露到深夜值守,从旅游旺季到日常防控,丹霞派出所全体民辅警用脚步丈量景区土地,用坚守守护一方平安,以实干担当护航临泽文旅产业高质量发展,擦亮张掖七彩丹霞旅游警务品牌。

责任编辑:赵满同
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